Politique de remboursement

Droit de rétractation : conformément à la législation européenne sur la vente à distance, vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à justifier de motif.

Pour exercer ce droit, envoyez-nous votre demande à shopespritrugby@gmail.com en indiquant votre numéro de commande. Nous vous communiquerons l'adresse de retour. L'article doit être renvoyé dans les 14 jours suivant votre demande, non porté, non lavé et dans son état d'origine.

Les frais de retour sont à votre charge, sauf si l'article est défectueux ou non conforme à votre commande. Le remboursement (frais de livraison standard initiaux inclus) est effectué dans un délai de 14 jours après réception de votre demande, via le moyen de paiement utilisé lors de l'achat. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à réception de l'article retourné.

Article défectueux ou erreur d'impression : contactez-nous dans les 30 jours suivant la réception avec une photo de l'article. Nous vous proposerons un remplacement ou un remboursement, sans frais pour vous.